Тинькофф Бизнес на связи с клиентами 24/7 по телефону, почте и чатах. Мы увеличили количество продуктов и оформили много новых клиентов, в связи с чем открываем набор на два направления: Сотрудник непрерывного обслуживания и Персональный менеджер.
Функционал определяется после первичного обучения, исходя из комплексной оценки и пожелания сотрудника.
Сотрудник непрерывного обслуживания
- Консультирует действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате.
- Решает возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
- Проводит простые банковские операции.
- График 5/2 с плавающими выходными и временем начала смен с 10 до 16 по Москве.
2/2 с временем начала смен с 11 до 14 по Москве.
Ночные смены (13 смен в месяц): 19-07, 21-09 по Москве.
График первые два месяца 5/2 с 09-18 по Москве, выходные суббота и воскресенье. Это нужно для того, чтобы тренер и наставник могли оказать поддержку на начальных этапах работы.
Персональный менеджер
- Выстраивает долгосрочные отношения с клиентами определенного сегмента бизнеса.
- Помогает грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес.
- Работает над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
График 5/2 с 10 до 19 по Москве, выходные суббота и воскресенье.
Мы предлагаем
- В среднем 52 000 ₽. Фиксированная часть 38 000 ₽ + бонусы без ограничений.
- Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией.
- Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.
- Специальные тарифы по картам Тинькофф, скидки и акции от партнеров компании.
- Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
Что мы ценим
- Желание помогать людям.
- Любовь к качественному сервису.
- Грамотную и вежливую речь.
- Понимание работы малого бизнеса в одной или разных отраслях.
Откликайся, мы ждем тебя в нашей команде!
Чтобы оставить отклик нажмите на кнопку "Откликнуться" и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.